Yo Lo TengoCafeterías y panaderías
Ofrece un café o un producto de tu menú como recompensa por los puntos acumulados. El cliente puede consultar cuánto le falta para su próximo premio.
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Tarjetas de lealtad digitales en Guatemala
Crea un programa de puntos y premios para tu cafetería, restaurante o tienda. Con YOLOTENGO, tus clientes reúnen sus tarjetas de lealtad en el celular y tú administras las reglas de tu negocio desde US$4 al mes.
Ver planes y formas de pagoMoneda local de referencia
GTQ
Elige entre 34 monedas, incluidas GTQ, USD, MXN, BRL, EUR y CNY. Cada tarjeta conserva la moneda con la que se emite; los saldos no se convierten automáticamente.
34 monedas para tus tarjetas
Apple Wallet
Cómo funcionan las tarjetas de lealtad para tu negocio
Una tarjeta de fidelización digital reúne los puntos y las recompensas de tu comercio en la cuenta del cliente. Tú defines qué compras participan, cómo se acumulan los puntos y qué premio puede obtener.
- 1
Configura tus puntos y premios
Registra tu negocio y define las reglas del programa. Explica al cliente cómo gana puntos, cuántos necesita para una recompensa y cuáles son las condiciones.
- 2
Invita al cliente con un QR o enlace
Comparte la inscripción al programa de tu comercio. El cliente utiliza su cuenta en YOLOTENGO para reunir sus tarjetas y consultar su progreso.
- 3
Registra la compra y suma puntos
Tu equipo identifica la tarjeta del cliente y registra la compra en las herramientas del negocio. Cada programa conserva sus propios puntos y movimientos.
- 4
Valida el canje en caja
Cuando el cliente reúne los puntos necesarios, genera un código temporal. Tu personal lo valida antes de entregar la recompensa; el QR de identificación no sustituye ese código.
Las capturas muestran datos de demostración. Las tarjetas compatibles pueden añadirse a Apple Wallet o Google Wallet según el programa y el dispositivo. Para consultar puntos y movimientos, utiliza YOLOTENGO.
Una forma de agradecer a quienes vuelven
El programa se adapta a las reglas de tu comercio. Estos son ejemplos de uso; cada negocio decide sus beneficios y condiciones.
Restaurantes y comercios
Relaciona las compras con puntos y define una recompensa que puedas entregar en el negocio. Tu catálogo y tu ubicación ayudan a conocer tu oferta antes de visitarte.
Belleza y servicios
Reconoce las visitas habituales con puntos y un beneficio elegido por tu negocio. Explica qué servicios participan y cómo se valida la recompensa.
Una cafetería en Guatemala
Un programa puede reconocer las compras habituales con puntos y una recompensa definida por la cafetería. La tarjeta de regalo sigue un recorrido separado, con saldo en quetzales y condiciones del emisor.
En la demostración, revisa el registro de una compra, la validación del código temporal y cómo queda el saldo después del canje.
De la primera visita a la próxima recompensa.| Plataforma o herramienta | Disponibilidad | Más información |
|---|---|---|
| Aplicación en Google Play | Disponible | Descargar en Google Play · Aplicación en Google Play |
| Aplicación para iPhone · TestFlight | TestFlight | Probar en TestFlight · Aplicación para iPhone · TestFlight |
| Programa de lealtad | Disponible | Cómo funciona · Programa de lealtad |
| Tarjetas de regalo | Disponible | Ver tarjetas de regalo · Tarjetas de regalo |
| Plataforma Apple Wallet | Con tarjetas compatibles | Sobre Apple Wallet · Plataforma Apple Wallet |
| Plataforma Google Wallet | Con tarjetas compatibles | Sobre Google Wallet · Plataforma Google Wallet |
Las funciones de lealtad y tarjetas de regalo se activan para la cuenta de tu negocio. Para guardar una tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet necesitas una tarjeta compatible y un dispositivo admitido. Escríbenos si necesitas ayuda para comenzar.
Conoce las opciones para tu país.
Elige dónde está tu negocio y consulta la disponibilidad de la app, las tarjetas y cada Wallet antes de activar tu programa.
Crece sin pagar por cada cliente.
Dos formas de administrar tu negocio. Un precio mensual, con clientes, usuarios y cajeros ilimitados.
YOLOTENGO móvil
Lleva tu negocio contigo en la app.
US$4/mes
Por negocio
Equivalencia aproximada: Q30.58.
- Administración desde la app
- Clientes ilimitados
- Usuarios ilimitados
- Cajeros ilimitados
Panel Web para PC
Administra tu negocio desde el navegador de tu computadora.
US$30/mes
Por negocio. Sin cobro por cada PC.
Equivalencia aproximada: Q229.37.
- Administración desde el Dashboard Web
- Clientes ilimitados
- Usuarios ilimitados
- Cajeros ilimitados
Ver referencia de conversión
Las equivalencias en moneda local son orientativas y se calculan sobre US$4 y US$30. El precio final y la moneda se muestran en Google Play o App Store antes de confirmar la compra.
Tipos de cambio de referencia: BCE / ECB · ; Banco de Guatemala · .
Paga desde la app con Google Play o App Store.
Elige tu plan en YOLOTENGO y paga directamente desde la app: con Google Play en Android o App Store en iPhone.
La tienda te mostrará el precio final, la moneda y los métodos de pago disponibles para tu cuenta antes de confirmar la compra.
Recibir ayuda con mi suscripciónPreguntas sobre tu negocio en Guatemala
¿Puede una cafetería de Guatemala emitir regalos en quetzales?
GTQ es una moneda admitida para las tarjetas. El negocio debe elegirla al emitir y definir sus condiciones; los puntos de lealtad se administran por separado del saldo de regalo. La activación del negocio en Guatemala debe confirmarse antes de comenzar.
¿Cómo compruebo el acceso de mis clientes en Guatemala?
La aplicación para Android ya está publicada en Google Play para Guatemala: abre el enlace oficial de esta página. Para iPhone, el acceso indicado sigue siendo TestFlight; no equivale a una publicación en App Store. Confirma las opciones de cada Wallet para tu programa y dispositivo.
¿Cómo se canjea un café como recompensa por puntos?
La cafetería define los puntos necesarios y la recompensa. El cliente genera un código temporal de canje y el personal lo valida en caja antes de entregar el café. El QR de la tarjeta identifica al cliente; no sustituye ese código ni descuenta una tarjeta de regalo.
¿Cuánto cuesta un programa de tarjetas de lealtad en Guatemala?
El plan móvil de YOLOTENGO cuesta US$4 al mes por negocio. El Panel Web para PC cuesta US$30 al mes por negocio. Ambos incluyen clientes, usuarios y cajeros ilimitados. Las equivalencias en quetzales son orientativas; consulta los planes y coordina la activación con el equipo.
¿Mis clientes necesitan instalar una app para usar su tarjeta?
El recorrido de lealtad utiliza la cuenta del cliente en YOLOTENGO. Si su tarjeta y dispositivo son compatibles, también puede guardarla en Apple Wallet o Google Wallet. La Wallet no sustituye todos los pasos de la app, como consultar movimientos o generar el código temporal de canje.
¿Una tarjeta de lealtad es una tarjeta de crédito o de regalo?
La tarjeta de lealtad registra puntos y premios del programa de un comercio; no es una tarjeta bancaria. La tarjeta de regalo tiene un saldo monetario, por ejemplo en quetzales, y un recorrido de emisión y uso distinto. Los puntos de lealtad y el saldo de regalo se administran por separado.
Hablemos de tu próxima visita.
Cuéntanos dónde está tu negocio y cómo quieres recompensar a tus clientes. Te mostraremos el recorrido y confirmaremos las opciones disponibles.