Yo Lo TengoDados dos cartões-presente
O estabelecimento fornece o e-mail do destinatário e uma mensagem opcional. Tratamos esses dados para enviar o presente e registrá-lo em uma conta com esse e-mail verificado. Conservamos o emissor, a moeda, o valor, o saldo e o histórico aplicável de emissão, registro, resgates, reembolsos e alterações de validade.
O provedor de e-mail recebe os dados necessários para entregar a mensagem e o link. O estabelecimento emissor e a equipe autorizada acessam os dados limitados necessários para operar o presente. Usamos os registros para mostrar o saldo, atender consultas e disputas, prevenir usos indevidos e cumprir obrigações aplicáveis. Abrir o link informativo não consome o presente nem realiza um pagamento.
Condições dos presentes do estabelecimento
Os cartões-presente estão disponíveis para estabelecimentos verificados. O emissor é responsável pelos bens, serviços e condições oferecidas. Pode registrar uma venda paga fora do Yo Lo Tengo ou emitir uma cortesia. O Yo Lo Tengo registra o benefício; esta função não cobra do comprador nem realiza pagamentos ao estabelecimento.
O saldo é específico do estabelecimento emissor e da moeda indicada. É separado dos pontos, não é um saldo geral para outros estabelecimentos e não há conversão automática entre moedas. O destinatário deve registrar o presente com o e-mail verificado para o qual ele foi enviado. O resgate, inclusive parcial, exige um código temporário e confirmação da equipe autorizada; o valor é descontado do saldo e registrado no histórico.
Por padrão, a emissão é sem vencimento. Se uma data de validade estiver habilitada para o caso e a jurisdição correspondente, ela deve aparecer nas condições do presente. O vencimento não apaga o saldo registrado nem elimina as obrigações aplicáveis do emissor. Reembolsos e eventuais direitos de resgate em dinheiro são tratados com o estabelecimento conforme suas condições e a legislação aplicável. O app permite registrar um reembolso realizado fora do Yo Lo Tengo; não desembolsa dinheiro automaticamente.
Presentes ao excluir sua conta
A exclusão da conta bloqueia o acesso e os códigos pendentes; os dados de contato e a mensagem dos presentes registrados são anonimizados. Valores, moeda e movimentações necessários para manter os registros do estabelecimento, resolver disputas ou cumprir obrigações podem ser conservados, junto com controles mínimos para impedir o acesso de uma conta excluída. A conservação depende dessa finalidade e das obrigações aplicáveis; este aviso não define um prazo universal.
Excluir a conta não realiza um reembolso nem cancela, por si só, uma obrigação do estabelecimento sobre um saldo pendente. Antes da exclusão, consulte o emissor e o suporte sobre os presentes que deseja administrar. Criar outra conta com o mesmo e-mail não restaura automaticamente os cartões anteriores.